小蜜蜂会员管理软件 接待会员更简单,管理会员也轻松
接待新客户通过APP就可以向客户展示门店的资质与宣传资料,吸引客户成为会员,APP上可直接登记会员信息并发放会员卡。
老会员到店只要在APP上输入手机号码或会员卡号就可以轻松查询会员的服务记录、剩余次数、预约时间等信息。


产品和服务展示,吸引会员消费
在给客户推销产品、服务、疗程套餐时可以直接通过APP的产品信息页向客户展示每个产品、服务、套餐的功效作用、原料工艺等详细信息。
让会员快速找到合适的服务产品,吸引会员下单消费。
下单就像网上购物一样简单
店务APP采用淘宝式购物车设计,点击产品服务和套餐加入购物车就可以完成销售开单。
开单信息自动同步到前台电脑,前台收银就可以通过搜索会员进行收款,并打印单据。


智能提醒,工作不延时不遗漏
店务APP根据会员预约到店的时间,在会员到达前30分钟会提醒店员联系会员,确认到店,并做好服务准备。
会员做完服务后,定期提醒回访会员,维护会员关系。同时软件还会根据会员生日、消费时间等个人信息提醒最近应该回访的会员。
通过各类的提醒功能,做到工作不延时,不延误,提升工作的效率。
店员主动预约会员到店
店员可以主动为新客户预约体验服务促成下单,或预约下一个服务疗程的时间。
在APP做预约可为会员选择合适时间,以及指定下次服务的技师。为会员做好服务计划提升服务品质。


随时回访客户,提升个人业绩
回访客户可以有效提升个人业绩,小蜜蜂店务APP帮助店员自动筛选较有效的客户回访名单。
如超过一个月没有到店消费的沉睡会员名单,最近生日的会员名单,以及消费意欲强的客户名单等。通过科学客户筛选协租。做好回访。